Politiques d'expédition et de remboursement
Expédition et Livraison
Nous n’expédions pas de cigares cubains, ni aucun autre cigare, vers les États-Unis d’Amérique (y compris leurs territoires et juridictions), le Royaume-Uni ou les Pays-Bas.
Un montant minimum de commande de CHF 100 est requis.
Suisse
Europe
International (hors Europe et États-Unis)
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie contractuelle.
La Casa del Habano Genève ne pourra être tenue responsable :
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des retards liés aux douanes ;
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des restrictions à l’importation ;
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des taxes supplémentaires ;
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ou des retards causés par les transporteurs internationaux.
Si un colis est retourné en raison d’un refus ou d’un défaut de retrait par le client, les frais de réexpédition seront entièrement à la charge du client (voir Article 9).
Aucune livraison n’est effectuée les week-ends ou jours fériés suisses.
Une fois la commande remise au transporteur, celle-ci devient la propriété du client. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages pouvant survenir durant le transport.
Droits de Douane et Réglementations Internationales
Le client est seul responsable du paiement de tous droits de douane, TVA, accises, taxes d’importation, frais de dédouanement et autres frais imposés par les autorités du pays de destination.
Le client est responsable de se renseigner auprès des autorités compétentes concernant les réglementations applicables, restrictions, limitations de quantité et taxes liées à l’importation de produits du tabac.
La Casa del Habano Genève n’a aucune obligation d’informer les clients des exigences légales ou douanières applicables dans le pays de destination et ne pourra être tenue responsable en cas de :
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refus d’importation ;
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saisie ou destruction des marchandises par les autorités douanières ;
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retard de livraison lié aux procédures douanières ;
-
taxes ou pénalités supplémentaires ;
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ou toute autre conséquence résultant du non-respect des réglementations locales par le client.
